Preâmbulo
Dalenda é um nome comercial explorado pela sociedade JAIDO (SAS, RCS Mulhouse 102 235 819). O responsável pelo tratamento dos cookies é a sociedade JAIDO.
A presente Política de Cookies (doravante a «Política») tem por objeto informar os utilizadores (doravante o «Utilizador» ou «você») do sítio dalenda.ai sobre a utilização dos cookies e rastreadores depositados durante a navegação.
Esta Política complementa a Política de Privacidade e as Condições Gerais de Utilização da JAIDO. Está em conformidade com o artigo 82 da Loi Informatique et Libertés e com as orientações e recomendações da CNIL relativas aos cookies e outros rastreadores.
1. O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto depositado e lido no seu terminal (computador, tablet, smartphone) durante a consulta de um sítio Internet, a utilização de uma aplicação móvel ou a leitura de um e-mail. Os cookies permitem ao sítio reconhecer o seu navegador, memorizar determinadas informações relativas à sua visita e proporcionar-lhe uma experiência adaptada.
O termo «cookies» designa nesta Política o conjunto dos rastreadores em sentido lato: cookies HTTP, rastreadores de medição de audiência, rastreadores de armazenamento local (localStorage, sessionStorage), pixéis invisíveis, fingerprinting, identificadores de sessão, etc.
2. Por que motivo utilizamos cookies?
A JAIDO utiliza cookies para as seguintes finalidades:
- Assegurar o bom funcionamento técnico do sítio e dos Serviços.
- Autenticá-lo de forma segura e manter a sua sessão iniciada.
- Memorizar as suas preferências (idioma, parâmetros, gestão do consentimento aos cookies).
- Medir a audiência e analisar o desempenho do sítio (estatísticas anonimizadas).
- Melhorar a experiência do utilizador e a qualidade dos nossos Serviços.
A JAIDO não utiliza cookies para fins publicitários nem para fins de criação de perfis comerciais. Nenhum cookie de terceiros de rede publicitária (Google Ads, Meta Pixel, etc.) é depositado no sítio dalenda.ai.
3. Categorias de cookies utilizados
3.1 Cookies estritamente necessários (isentos de consentimento)
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do sítio e ao fornecimento dos Serviços solicitados. São depositados automaticamente sem necessitar do seu consentimento prévio, em conformidade com o artigo 82 da Loi Informatique et Libertés.
- jaido_session — Autenticação e manutenção da sessão iniciada. Duração: sessão. Emissor: JAIDO (primeira parte).
- jaido_csrf — Proteção contra os ataques CSRF. Duração: sessão. Emissor: JAIDO (primeira parte).
- jaido_cookie_consent — Memorização da escolha de consentimento aos cookies. Duração: 6 meses. Emissor: JAIDO (primeira parte).
- jaido_lang — Memorização do idioma de apresentação. Duração: 12 meses. Emissor: JAIDO (primeira parte).
- oauth_state — Segurança do fluxo OAuth (Google, Microsoft, Apple). Duração: 10 minutos. Emissor: JAIDO (primeira parte).
3.2 Cookies de medição de audiência (sujeitos a consentimento, salvo se conformes às isenções da CNIL)
Estes cookies permitem medir a frequência de visita ao sítio, analisar o desempenho das páginas e melhorar o serviço. A JAIDO utiliza uma ferramenta de medição de audiência configurada para respeitar as isenções definidas pela CNIL (anonimização dos IP, sem cruzamento com outros tratamentos, conservação limitada a 13 meses).
- _pk_id / _pk_ses — Medição de audiência anonimizada (Matomo). Duração: 13 meses no máximo. Emissor: JAIDO através do Matomo.
3.3 Cookies funcionais (sujeitos a consentimento)
Estes cookies permitem personalizar a sua experiência e oferecer funcionalidades avançadas. Só são depositados após a obtenção do seu consentimento.
- Memorização das preferências de apresentação personalizadas (tema escuro/claro, disposição, etc.).
- Guardar o contexto dos últimos Agentes IA utilizados para facilitar a retoma.
3.4 Ausência de cookies publicitários e de redes sociais
A JAIDO NÃO deposita NENHUM cookie publicitário, NENHUM cookie de rede social (botões de partilha Facebook, Twitter/X, LinkedIn, etc.) e NENHUM cookie de criação de perfis comerciais no seu sítio dalenda.ai. Nenhum cookie de terceiros segue a sua navegação noutros sítios a partir de dalenda.ai.
4. Recolha e gestão do seu consentimento
4.1 Banner de consentimento
Aquando da sua primeira visita a dalenda.ai, um banner de gestão dos cookies permite-lhe:
- Aceitar todos os cookies (clique em «Aceitar tudo»).
- Recusar todos os cookies opcionais (clique em «Recusar tudo» — com uma visibilidade equivalente ao botão «Aceitar tudo», em conformidade com as recomendações da CNIL).
- Personalizar as suas escolhas por categoria de cookies.
Enquanto não tiver expressado a sua escolha, nenhum cookie sujeito a consentimento é depositado no seu terminal, com exceção dos cookies estritamente necessários.
4.2 Período de validade do consentimento
A sua escolha é memorizada durante um período de 6 meses. No final deste período, o banner de consentimento ser-lhe-á novamente apresentado para renovar ou modificar a sua escolha, em conformidade com as recomendações da CNIL.
4.3 Modificação ou retirada do consentimento
Pode, a qualquer momento, modificar as suas escolhas ou retirar o seu consentimento:
- Clicando na ligação «Gerir os meus cookies» presente no rodapé do sítio.
- Eliminando os cookies a partir das definições do seu navegador (ver secção 5).
A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.
5. Como configurar o seu navegador?
Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou eliminar os cookies. Cada navegador propõe modalidades de configuração diferentes:
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Atenção: o bloqueio de todos os cookies, incluindo os cookies estritamente necessários, pode impedir o funcionamento correto do sítio e o acesso aos Serviços.
6. Cookies de terceiros e serviços externos
Quando utiliza os Serviços Dalenda e ativa integrações com serviços de terceiros (Google, Microsoft, Apple, etc.), esses serviços podem depositar os seus próprios cookies no seu terminal, fora do controlo da JAIDO.
As políticas de cookies destes serviços de terceiros estão disponíveis nos seguintes endereços:
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Microsoft: privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
- Apple: apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies
A JAIDO não tem qualquer controlo sobre os cookies depositados por estes serviços de terceiros e convida o Utilizador a consultar diretamente as respetivas políticas.
7. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD e a Loi Informatique et Libertés, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados pessoais recolhidos através dos cookies:
- Direito de acesso, de retificação, de apagamento e de portabilidade.
- Direito à limitação e à oposição ao tratamento.
- Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
- Direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr).
Para exercer estes direitos, contacte privacy@dalenda.ai. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.
8. Modificações da Política de Cookies
A JAIDO reserva-se o direito de modificar a presente Política de Cookies a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar às evoluções legislativas, regulamentares ou técnicas. A data da última atualização figura no início do presente documento. Qualquer modificação substancial ser-lhe-á notificada através de uma nova apresentação do banner de consentimento.