Preambule
Dalenda is een handelsnaam die wordt geëxploiteerd door de vennootschap JAIDO (SAS, RCS Mulhouse 102 235 819). De verwerkingsverantwoordelijke voor de cookies is de vennootschap JAIDO.
Dit Cookiebeleid (hierna het « Beleid ») heeft tot doel de gebruikers (hierna de « Gebruiker » of « u ») van de website dalenda.ai te informeren over het gebruik van cookies en trackers die tijdens het surfen worden geplaatst.
Dit Beleid vormt een aanvulling op het Privacybeleid en de Algemene Gebruiksvoorwaarden van JAIDO. Het is in overeenstemming met artikel 82 van de wet Informatique et Libertés en met de richtlijnen en aanbevelingen van de CNIL inzake cookies en andere trackers.
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw eindapparaat (computer, tablet, smartphone) wordt geplaatst en gelezen wanneer u een website raadpleegt, een mobiele applicatie gebruikt of een e-mail leest. Cookies stellen de website in staat uw browser te herkennen, bepaalde informatie over uw bezoek te onthouden en u een aangepaste ervaring te bieden.
De term « cookies » verwijst in dit Beleid naar alle trackers in brede zin: HTTP-cookies, trackers voor bezoekersmeting, trackers voor lokale opslag (localStorage, sessionStorage), onzichtbare pixels, fingerprinting, sessie-identificatoren, enz.
2. Waarom gebruiken wij cookies?
JAIDO gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:
- Het goede technische functioneren van de website en de Diensten verzekeren.
- U op een beveiligde manier authenticeren en uw verbonden sessie behouden.
- Uw voorkeuren onthouden (taal, instellingen, beheer van de cookietoestemming).
- De bezoekersaantallen meten en de prestaties van de website analyseren (geanonimiseerde statistieken).
- De gebruikerservaring en de kwaliteit van onze Diensten verbeteren.
JAIDO gebruikt geen cookies voor reclamedoeleinden, noch voor commerciële profileringsdoeleinden. Er wordt geen enkele cookie van derden van een reclamebureau (Google Ads, Meta Pixel, enz.) op de website dalenda.ai geplaatst.
3. Categorieën van gebruikte cookies
3.1 Strikt noodzakelijke cookies (vrijgesteld van toestemming)
Deze cookies zijn onontbeerlijk voor de werking van de website en de levering van de gevraagde Diensten. Zij worden automatisch geplaatst zonder dat uw voorafgaande toestemming vereist is, overeenkomstig artikel 82 van de wet Informatique et Libertés.
- jaido_session — Authenticatie en behoud van de verbonden sessie. Duur: sessie. Uitgever: JAIDO (eerste partij).
- jaido_csrf — Bescherming tegen CSRF-aanvallen. Duur: sessie. Uitgever: JAIDO (eerste partij).
- jaido_cookie_consent — Onthouden van de cookietoestemmingskeuze. Duur: 6 maanden. Uitgever: JAIDO (eerste partij).
- jaido_lang — Onthouden van de weergavetaal. Duur: 12 maanden. Uitgever: JAIDO (eerste partij).
- oauth_state — Beveiliging van de OAuth-flow (Google, Microsoft, Apple). Duur: 10 minuten. Uitgever: JAIDO (eerste partij).
3.2 Cookies voor bezoekersmeting (onderworpen aan toestemming, behalve indien in overeenstemming met de CNIL-vrijstellingen)
Deze cookies maken het mogelijk om het bezoek aan de website te meten, de prestaties van de pagina's te analyseren en de dienst te verbeteren. JAIDO gebruikt een tool voor bezoekersmeting die is geconfigureerd om de door de CNIL vastgestelde vrijstellingen te respecteren (anonimisering van de IP-adressen, geen kruising met andere verwerkingen, bewaring beperkt tot 13 maanden).
- _pk_id / _pk_ses — Geanonimiseerde bezoekersmeting (Matomo). Duur: max. 13 maanden. Uitgever: JAIDO via Matomo.
3.3 Functionele cookies (onderworpen aan toestemming)
Deze cookies maken het mogelijk om uw ervaring te personaliseren en geavanceerde functionaliteiten aan te bieden. Zij worden pas geplaatst na het verkrijgen van uw toestemming.
- Onthouden van de gepersonaliseerde weergavevoorkeuren (donker/licht thema, indeling, enz.).
- Opslaan van de context van de laatst gebruikte AI-agenten om het hervatten te vergemakkelijken.
3.4 Afwezigheid van reclame- en socialemediacookies
JAIDO plaatst GEEN ENKELE reclamecookie, GEEN ENKELE socialemediacookie (deelknoppen van Facebook, Twitter/X, LinkedIn, enz.) en GEEN ENKELE commerciële profileringscookie op haar website dalenda.ai. Geen enkele cookie van derden volgt uw surfgedrag op andere websites vanaf dalenda.ai.
4. Inzameling en beheer van uw toestemming
4.1 Toestemmingsbanner
Bij uw eerste bezoek aan dalenda.ai stelt een banner voor cookiebeheer u in staat om:
- Alle cookies te aanvaarden (klik op « Alles aanvaarden »).
- Alle optionele cookies te weigeren (klik op « Alles weigeren » — even zichtbaar als de knop « Alles aanvaarden », overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL).
- Uw keuzes per cookiecategorie te personaliseren.
Zolang u uw keuze niet heeft uitgedrukt, wordt er geen enkele aan toestemming onderworpen cookie op uw eindapparaat geplaatst, met uitzondering van de strikt noodzakelijke cookies.
4.2 Geldigheidsduur van de toestemming
Uw keuze wordt gedurende een periode van 6 maanden onthouden. Na afloop van deze periode wordt de toestemmingsbanner u opnieuw getoond om uw keuze te vernieuwen of te wijzigen, overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL.
4.3 Wijziging of intrekking van de toestemming
U kunt te allen tijde uw keuzes wijzigen of uw toestemming intrekken:
- Door te klikken op de link « Mijn cookies beheren » die zich in de voettekst van de website bevindt.
- Door de cookies te verwijderen via de instellingen van uw browser (zie sectie 5).
De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de vóór deze intrekking uitgevoerde verwerking.
5. Hoe uw browser instellen?
U kunt uw browser te allen tijde configureren om cookies te aanvaarden, te weigeren of te verwijderen. Elke browser biedt verschillende configuratiemogelijkheden:
- Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens.
- Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en sitegegevens.
- Safari: Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens.
- Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en sitemachtigingen.
Let op: Het blokkeren van alle cookies, met inbegrip van de strikt noodzakelijke cookies, kan de correcte werking van de website en de toegang tot de Diensten verhinderen.
6. Cookies van derden en externe diensten
Wanneer u de Dalenda-diensten gebruikt en integraties met diensten van derden (Google, Microsoft, Apple, enz.) activeert, kunnen deze diensten hun eigen cookies op uw eindapparaat plaatsen, buiten de controle van JAIDO.
Het cookiebeleid van deze diensten van derden is beschikbaar op de volgende adressen:
- Google: policies.google.com/technologies/cookies
- Microsoft: privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
- Apple: apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies
JAIDO heeft geen enkele controle over de door deze diensten van derden geplaatste cookies en nodigt de Gebruiker uit hun respectieve beleidslijnen rechtstreeks te raadplegen.
7. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG en de wet Informatique et Libertés beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot de via de cookies verzamelde persoonsgegevens:
- Recht op inzage, rectificatie, wissing en overdraagbaarheid.
- Recht op beperking en bezwaar tegen de verwerking.
- Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
- Recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr).
Om deze rechten uit te oefenen, gelieve privacy@dalenda.ai te contacteren. Voor meer details kunt u het Privacybeleid raadplegen.
8. Wijzigingen van het Cookiebeleid
JAIDO behoudt zich het recht voor dit Cookiebeleid te allen tijde te wijzigen, met name om het aan te passen aan wetgevende, reglementaire of technische ontwikkelingen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan dit document vermeld. Elke substantiële wijziging wordt u meegedeeld door een nieuwe weergave van de toestemmingsbanner.