Cookie-Richtlinie

Präambel

Dalenda ist ein von der Gesellschaft JAIDO (SAS, RCS Mulhouse 102 235 819) genutzter Handelsname. Der für die Verarbeitung der Cookies Verantwortliche ist die Gesellschaft JAIDO.

Die vorliegende Cookie-Richtlinie (nachfolgend die „Richtlinie“) hat zum Ziel, die Nutzer (nachfolgend der „Nutzer“ oder „Sie“) der Website dalenda.ai über die Verwendung der beim Surfen abgelegten Cookies und Tracker zu informieren.

Diese Richtlinie ergänzt die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von JAIDO. Sie entspricht Artikel 82 des Informatique et Libertés-Gesetzes sowie den Leitlinien und Empfehlungen der CNIL zu Cookies und anderen Trackern.

1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website, der Nutzung einer mobilen Anwendung oder dem Lesen einer E-Mail auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) abgelegt und gelesen wird. Cookies ermöglichen es der Website, Ihren Browser wiederzuerkennen, bestimmte Informationen zu Ihrem Besuch zu speichern und Ihnen ein angepasstes Erlebnis anzubieten.

Der Begriff „Cookies“ bezeichnet in dieser Richtlinie die Gesamtheit der Tracker im weiteren Sinne: HTTP-Cookies, Tracker zur Reichweitenmessung, Tracker zur lokalen Speicherung (localStorage, sessionStorage), unsichtbare Pixel, Fingerprinting, Sitzungskennungen usw.

2. Warum verwenden wir Cookies?

JAIDO verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:

• Den ordnungsgemäßen technischen Betrieb der Website und der Dienste sicherzustellen.
• Sie sicher zu authentifizieren und Ihre angemeldete Sitzung aufrechtzuerhalten.
• Ihre Präferenzen zu speichern (Sprache, Einstellungen, Verwaltung der Cookie-Einwilligung).
• Die Reichweite zu messen und die Leistung der Website zu analysieren (anonymisierte Statistiken).
• Die Nutzererfahrung und die Qualität unserer Dienste zu verbessern.

3. Kategorien der verwendeten Cookies

3.1 Unbedingt erforderliche Cookies (von der Einwilligung befreit)

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und die Bereitstellung der angeforderten Dienste unerlässlich. Sie werden automatisch abgelegt, ohne dass Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist, gemäß Artikel 82 des Informatique et Libertés-Gesetzes.

• jaido_session — Authentifizierung und Aufrechterhaltung der angemeldeten Sitzung. Dauer: Sitzung. Aussteller: JAIDO (Erstanbieter).
• jaido_csrf — Schutz vor CSRF-Angriffen. Dauer: Sitzung. Aussteller: JAIDO (Erstanbieter).
• jaido_cookie_consent — Speicherung der Cookie-Einwilligungsentscheidung. Dauer: 6 Monate. Aussteller: JAIDO (Erstanbieter).
• jaido_lang — Speicherung der Anzeigesprache. Dauer: 12 Monate. Aussteller: JAIDO (Erstanbieter).
• oauth_state — Sicherheit des OAuth-Flusses (Google, Microsoft, Apple). Dauer: 10 Minuten. Aussteller: JAIDO (Erstanbieter).

3.2 Cookies zur Reichweitenmessung (einwilligungspflichtig, sofern nicht den CNIL-Ausnahmen entsprechend)

Diese Cookies ermöglichen es, die Besucherzahlen der Website zu messen, die Leistung der Seiten zu analysieren und den Dienst zu verbessern. JAIDO verwendet ein Werkzeug zur Reichweitenmessung, das so konfiguriert ist, dass es die von der CNIL definierten Ausnahmen einhält (Anonymisierung der IPs, keine Verknüpfung mit anderen Verarbeitungen, auf 13 Monate begrenzte Aufbewahrung).

• _pk_id / _pk_ses — Anonymisierte Reichweitenmessung (Matomo). Dauer: max. 13 Monate. Aussteller: JAIDO über Matomo.

3.3 Funktionale Cookies (einwilligungspflichtig)

Diese Cookies ermöglichen es, Ihre Erfahrung zu personalisieren und erweiterte Funktionen anzubieten. Sie werden nur nach Einholung Ihrer Einwilligung abgelegt.

• Speicherung der personalisierten Anzeigepräferenzen (dunkles/helles Design, Layout usw.).
• Sicherung des Kontexts der zuletzt verwendeten KI-Agenten zur Erleichterung der Wiederaufnahme.

3.4 Keine Werbe- und Social-Media-Cookies

4. Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung

4.1 Einwilligungsbanner

Bei Ihrem ersten Besuch auf dalenda.ai ermöglicht Ihnen ein Banner zur Cookie-Verwaltung Folgendes:

• Alle Cookies zu akzeptieren (Klick auf „Alle akzeptieren“).
• Alle optionalen Cookies abzulehnen (Klick auf „Alle ablehnen“ — mit einer Sichtbarkeit, die der Schaltfläche „Alle akzeptieren“ entspricht, gemäß den Empfehlungen der CNIL).
• Ihre Entscheidungen nach Cookie-Kategorie zu personalisieren.

Solange Sie Ihre Entscheidung nicht getroffen haben, wird kein einwilligungspflichtiges Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt, mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies.

4.2 Gültigkeitsdauer der Einwilligung

Ihre Entscheidung wird für eine Dauer von 6 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihnen das Einwilligungsbanner erneut angezeigt, um Ihre Entscheidung zu erneuern oder zu ändern, gemäß den Empfehlungen der CNIL.

4.3 Änderung oder Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Entscheidungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen:

• Durch Klicken auf den Link „Meine Cookies verwalten“ in der Fußzeile der Website.
• Durch Löschen der Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers (siehe Abschnitt 5).

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5. Wie konfigurieren Sie Ihren Browser?

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass er Cookies akzeptiert, ablehnt oder löscht. Jeder Browser bietet unterschiedliche Konfigurationsmöglichkeiten:

• Google Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten.
• Mozilla Firefox: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und Websitedaten.
• Safari: Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Websitedaten.
• Microsoft Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen.

6. Drittanbieter-Cookies und externe Dienste

Wenn Sie die Dalenda-Dienste nutzen und Integrationen mit Drittdiensten (Google, Microsoft, Apple usw.) aktivieren, können diese Dienste ihre eigenen Cookies auf Ihrem Endgerät ablegen, außerhalb der Kontrolle von JAIDO.

Die Cookie-Richtlinien dieser Drittdienste sind unter den folgenden Adressen verfügbar:

• Google: policies.google.com/technologies/cookies
• Microsoft: privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
• Apple: apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies

JAIDO hat keinerlei Kontrolle über die von diesen Drittdiensten abgelegten Cookies und fordert den Nutzer auf, deren jeweilige Richtlinien direkt einzusehen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und dem Informatique et Libertés-Gesetz verfügen Sie über die folgenden Rechte hinsichtlich der über Cookies erhobenen personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen (www.cnil.fr).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@dalenda.ai. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

8. Änderungen der Cookie-Richtlinie

JAIDO behält sich das Recht vor, die vorliegende Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche, regulatorische oder technische Entwicklungen anzupassen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen durch eine erneute Anzeige des Einwilligungsbanners mitgeteilt.

9. Kontakt