Preámbulo
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Esta Política complementa la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso de JAIDO. Cumple con los artículos 82 de la Loi Informatique et Libertés y con las directrices y recomendaciones de la CNIL relativas a las cookies y otros rastreadores.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita y se lee en su terminal (ordenador, tableta, smartphone) al consultar un sitio web, al utilizar una aplicación móvil o al leer un correo electrónico. Las cookies permiten al sitio reconocer su navegador, memorizar determinada información relativa a su visita y ofrecerle una experiencia adaptada.
El término «cookies» designa en esta Política el conjunto de los rastreadores en sentido amplio: cookies HTTP, rastreadores de medición de audiencia, rastreadores de almacenamiento local (localStorage, sessionStorage), píxeles invisibles, fingerprinting, identificadores de sesión, etc.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
JAIDO utiliza cookies para las siguientes finalidades:
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio y de los Servicios.
- Autenticarle de manera segura y mantener su sesión conectada.
- Memorizar sus preferencias (idioma, parámetros, gestión del consentimiento a las cookies).
- Medir la audiencia y analizar el rendimiento del sitio (estadísticas anonimizadas).
- Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros Servicios.
JAIDO no utiliza cookies con fines publicitarios ni con fines de elaboración de perfiles comerciales. No se deposita en el sitio dalenda.ai ninguna cookie de terceros de red publicitaria (Google Ads, Meta Pixel, etc.).
3. Categorías de cookies utilizadas
3.1 Cookies estrictamente necesarias (exentas de consentimiento)
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio y para la prestación de los Servicios solicitados. Se depositan automáticamente sin necesidad de su consentimiento previo, de conformidad con el artículo 82 de la Loi Informatique et Libertés.
- jaido_session — Autenticación y mantenimiento de la sesión conectada. Duración: sesión. Emisor: JAIDO (1ª parte).
- jaido_csrf — Protección contra los ataques CSRF. Duración: sesión. Emisor: JAIDO (1ª parte).
- jaido_cookie_consent — Memorización de la elección de consentimiento a las cookies. Duración: 6 meses. Emisor: JAIDO (1ª parte).
- jaido_lang — Memorización del idioma de visualización. Duración: 12 meses. Emisor: JAIDO (1ª parte).
- oauth_state — Seguridad del flujo OAuth (Google, Microsoft, Apple). Duración: 10 minutos. Emisor: JAIDO (1ª parte).
3.2 Cookies de medición de audiencia (sujetas a consentimiento, salvo si cumplen las exenciones de la CNIL)
Estas cookies permiten medir la frecuentación del sitio, analizar el rendimiento de las páginas y mejorar el servicio. JAIDO utiliza una herramienta de medición de audiencia configurada para respetar las exenciones definidas por la CNIL (anonimización de las IP, sin cruce con otros tratamientos, conservación limitada a 13 meses).
- _pk_id / _pk_ses — Medición de audiencia anonimizada (Matomo). Duración: 13 meses máx. Emisor: JAIDO a través de Matomo.
3.3 Cookies funcionales (sujetas a consentimiento)
Estas cookies permiten personalizar su experiencia y ofrecer funcionalidades avanzadas. Solo se depositan tras la obtención de su consentimiento.
- Memorización de las preferencias de visualización personalizadas (tema oscuro/claro, disposición, etc.).
- Guardado del contexto de los últimos Agentes IA utilizados para facilitar la reanudación.
3.4 Ausencia de cookies publicitarias y de redes sociales
JAIDO no deposita NINGUNA cookie publicitaria, NINGUNA cookie de red social (botones de compartir de Facebook, Twitter/X, LinkedIn, etc.) y NINGUNA cookie de elaboración de perfiles comerciales en su sitio dalenda.ai. Ninguna cookie de terceros sigue su navegación en otros sitios desde dalenda.ai.
4. Recogida y gestión de su consentimiento
4.1 Banner de consentimiento
En su primera visita a dalenda.ai, un banner de gestión de cookies le permite:
- Aceptar todas las cookies (clic en «Aceptar todo»).
- Rechazar todas las cookies opcionales (clic en «Rechazar todo» — con una visibilidad equivalente al botón «Aceptar todo», de conformidad con las recomendaciones de la CNIL).
- Personalizar sus elecciones por categoría de cookies.
Mientras no haya expresado su elección, no se deposita en su terminal ninguna cookie sujeta a consentimiento, a excepción de las cookies estrictamente necesarias.
4.2 Plazo de validez del consentimiento
Su elección se memoriza durante un período de 6 meses. Al término de este período, se le presentará de nuevo el banner de consentimiento para renovar o modificar su elección, de conformidad con las recomendaciones de la CNIL.
4.3 Modificación o retirada del consentimiento
Puede modificar sus elecciones o retirar su consentimiento en cualquier momento:
- Haciendo clic en el enlace «Gestionar mis cookies» presente en el pie de página del sitio.
- Eliminando las cookies desde los parámetros de su navegador (véase la sección 5).
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.
5. ¿Cómo configurar su navegador?
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6. Cookies de terceros y servicios externos
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Las políticas de cookies de estos servicios de terceros están disponibles en las siguientes direcciones:
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7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD y la Loi Informatique et Libertés, usted dispone de los siguientes derechos relativos a los datos personales recogidos a través de las cookies:
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- Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
Para ejercer estos derechos, contacte con privacy@dalenda.ai. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.
8. Modificaciones de la Política de Cookies
JAIDO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, en particular para adaptarla a las evoluciones legislativas, reglamentarias o técnicas. La fecha de última actualización figura al inicio del presente documento. Toda modificación sustancial se le notificará mediante una nueva presentación del banner de consentimiento.